O que é governança de dados?

A governança de dados é o conjunto de processos, procedimentos, políticas, padrões e métricas que as organizações implementam para entender o que são seus dados, onde estão seus dados e como melhor utilizá-los. Também determina quem tem acesso a quais dados, em quais situações e usando quais métodos.

A governança de dados normalmente requer uma equipe de governança dedicada, incluindo um comitê diretor para atuar como órgão regulador e um grupo de administradores de dados para fazer cumprir tudo. Idealmente, a governação de dados também envolve executivos e outras partes interessadas, juntamente com as equipas de TI e de gestão de dados.

“A governança de dados é um empreendimento que envolve toda a empresa. É algo projetado para oferecer suporte a todos os dados de toda a empresa”, disse Malcolm Hawker, chefe de estratégia de dados da empresa de gerenciamento de dados Profisee, à Built In. “São as regras de trânsito quando se trata de dados.”

A governança de dados é o conjunto de padrões internos que uma organização segue para garantir que seus dados sejam precisos, utilizáveis, seguros e disponíveis para as pessoas certas e nas circunstâncias certas.

A governança de dados está frequentemente associada ao gerenciamento de dados. E embora os dois estejam relacionados, eles não são sinônimos.

O gerenciamento de dados refere-se ao processo de criação, coleta, armazenamento, manutenção, segurança e uso de todos os dados de uma empresa inteira. Abrange todo o ciclo de vida dos dados.

A governança de dados é um componente do gerenciamento de dados, juntamente com a qualidade dos dados, segurança dos dados, armazenamento de dados e assim por diante.

Outra maneira de ver isso é “o quê” versus “como”, disse Hawker.

“Governança é o quê, gestão é como. A gestão é como você realmente apoia as políticas e procedimentos”, explicou ele. Por exemplo, colocar controles sobre os dados sobre quem pode criá-los, atualizá-los e acessá-los. “A governança de dados consiste em políticas e procedimentos, a gestão é quem faz isso. É colocar uma pá no chão e realmente implementar as políticas e procedimentos.”

Para garantir a conformidade com os regulamentos governamentais e a legislação sobre privacidade de dados, as empresas têm de saber que tipo de dados estão a recolher, onde estão a ser armazenados, como estão a ser utilizados e por quem.

E à medida que os governos continuam a reforçar as regulamentações sobre a utilização de dados, a privacidade dos dados e até mesmo as métricas ambientais, sociais e de governação das empresas, a governação de dados está a tornar-se ainda mais importante para garantir que a recolha, utilização e segurança de dados das empresas permanecem dentro dos limites da lei.

“Se você é uma grande empresa e se enquadra em uma das leis globais de proteção à privacidade e não tem governança de dados, então terá problemas”, Peggy Tsai, diretora de dados de segurança de dados empresa BigID, disse à Built In. “Ou, se você é qualquer empresa e não quer ser hackeado ou sofrer qualquer tipo de violação de segurança cibernética, é melhor ter um programa de governança de dados.”

A governação de dados também demonstrou ser mais do que apenas um meio de proteger os dados e garantir que estão em conformidade com a lei. Também pode ser um facilitador de negócios – “combustível de foguete”, como disse Hawker – que permite que uma organização opere com mais eficiência e experimente coisas novas com seus dados. Principalmente quando se trata da implementação de inteligência artificial, algo que a maioria das empresas busca fazer mais.

“Nenhuma organização pode ser orientada por dados, ou pode fazer análises excelentes, ou pode fazer qualquer tipo de IA ou análise preditiva, sem ter uma estrutura básica de governança de dados em vigor.”

Na verdade, a inteligência artificial – especialmente a IA generativa, onde as máquinas produzem automaticamente o seu próprio conteúdo – está na moda. As empresas estão usando IA para agilizar uma variedade de processos de negócios, desde marketing até gestão de pessoas. Executar tudo isso bem requer uma quantidade imensa de dados. E para mitigar quaisquer preconceitos, questões éticas ou legais, a governação de dados deve ser uma peça importante da estratégia de execução de IA de qualquer empresa.

“Um bom programa de governança de dados realmente permite que você aproveite esse tipo de tecnologia de forma rápida, segura, legal, ética e comercialmente valiosa”, disse Jay Militscher, vice-presidente de análise de dados da empresa de inteligência de dados Collibra, à Built In. “Não ter um bom programa de governança de dados significa que você pode fazer coisas realmente ruins, mesmo sem querer.”